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2019年4月28日-29日,興業(yè)期貨在興業(yè)銀行張江培訓(xùn)中心組織開展了2019年度“興期遠(yuǎn)航”第一期業(yè)務(wù)骨干人員專項(xiàng)培訓(xùn)。該培訓(xùn)旨在通過對(duì)銀行和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)及專業(yè)度,促進(jìn)集團(tuán)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了興業(yè)銀行內(nèi)部認(rèn)證講師陸春東為員工進(jìn)行了營(yíng)銷技巧和溝通能力提升的培訓(xùn)。陸老師以江湖武俠為背景,以生動(dòng)案例和親身經(jīng)歷貫穿客戶營(yíng)銷的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),指導(dǎo)員工在業(yè)務(wù)拓展中如何獲取客戶真實(shí)需求,提供更高效的服務(wù)。興業(yè)銀行上海分行零售資產(chǎn)負(fù)債部和交易銀行部相關(guān)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)中分別就銀行零售資產(chǎn)、負(fù)債、理財(cái)業(yè)務(wù)體系及零售業(yè)務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)路演,就供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)及銀期聯(lián)動(dòng)實(shí)務(wù)進(jìn)行了介紹和交流。公司資產(chǎn)管理部、風(fēng)險(xiǎn)管理子公司以及市場(chǎng)總部的相關(guān)人員,就創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、集團(tuán)聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)模式、公司營(yíng)銷政策等進(jìn)行了介紹。
公司近40名業(yè)務(wù)骨干參加了本次培訓(xùn),培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、互動(dòng)頻繁,參訓(xùn)人員不僅對(duì)業(yè)務(wù)拓展過程中遇到的問題進(jìn)行了充分地研討,也對(duì)今后集團(tuán)聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行了充分地交流。本次培訓(xùn)不僅促進(jìn)了業(yè)務(wù)骨干對(duì)銀行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的了解,為公司集團(tuán)聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)的有效融通奠定了基礎(chǔ),也對(duì)業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)提升起到了積極的促進(jìn)作用。
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